Kursbeschreibung
Der heutige Arbeitsalltag stellt zunehmend höhere Anforderungen an moderne Führungskräfte. Um die täglichen Herausforderungen in der Mitarbeiterführung zu meistern und die Mitarbeitenden gemäss ihren individuellen Fähigkeiten zu führen, sind entsprechende Kenntnisse notwendig.
Das Seminar zeigt den Teilnehmenden Wege auf, ihre Führungsfunktionen bewusster wahrzunehmen. Es setzt sich mit den vielschichtigen Aspekten des Führens auseinander und beinhaltet Tests zur persönlichen Standortbestimmung.
Die Teilnehmenden erhalten Tipps und Anregungen, um ihren Führungsalltag erfolgreicher zu gestalten.

Zielgruppe
Führungskräfte von Reinigungsunternehmen, Bereichsleitungen, Facility Manager, hauswirtschaftliche Betriebsleitungen, haustechnische Dienste, Hauswartungen sowie alle anderen Führungskräfte im Reinigungsbereich.

Inhalt

• Definition von Führen
• Aspekte des Führens
• Führungsaufgaben und –instrumente
• Kommunikation und Information
• Anforderungen an eine Führungskraft
• Beurteilungsfehler
• Führung: Pendeln in Spannungsfeldern
• Führungsstile
• Situatives Führungsverhalten
• Arten von Autoritäten
• Prioritäten setzen und Delegationen
• Motivation und Bedürfnisse
• Fallbeispiele
• Umgang mit unliebsamen und schwierigen Mitarbeitenden

Lernziele
Die Teilnehmenden

• verstehen die Beeinflussung ihrer Führung durch ihr vielschichtiges Umfeld
• definieren die wichtigsten Führungsaufgaben und -instrumente
• kennen die Ansprüche an eine moderne Führungskraft